湖南法治报讯（通讯员：蒋懿）一名聋哑青年，只因跟家人闹矛盾，竟然孤身一人乘车来到千里之外的湘潭，在高速出站口来回徘徊。多亏热心群众及时发现，雨湖公安民警伸出援助之手，才让青年安全回到家人身边。
2月17日中午，姜畲镇长潭西高速出入口，市民黄先生发现一名男子一直在出站口周边徘徊，神色茫然。黄先生上前询问才发现对方是聋哑人，无法正常沟通。黄先生怀疑对方迷路了，遂报警求助。
姜畲派出所民辅警迅速赶到现场，在周边找了好几圈都没有发现该男子，民辅警马上调整思路，逐一询问出入口附近群众，逐一查看路边车辆。果不其然，在其中一台的士车上找到了该男子。只差一步，该男子正要去火车站，准备离开湘潭。
面对民警的询问，男子始终一言不发，显得十分紧张。见此情形，民警耐心将其带至派出所安抚。在民警的耐心劝导下，男子慢慢挥手比画，嘴里却说不出话。意识到男子可能是聋哑人，民警赶紧为其递上纸笔，通过书写、打字、比划的方式“交流”。
通过纸上“对话”，民警了解到男子姓谭，患有重度听力障碍，但当民警进一步询问其家人情况和联系方式时，他却久久不愿透露，似乎有难言之隐。民警嘘寒问暖，不断劝慰。终于，小谭磨磨蹭蹭写出了一个电话号码，其他情况却仍然不愿透露。
民警迅速联系对方，电话那头的人瞬间情绪崩溃：“小弟昨天离家出走，也不知道他怎么从海南跑到你们那的，幸亏遇上你们这些好警察了……”
原来，电话那头是小谭的哥哥。前两天，小谭因琐事与家人发生矛盾，竟独自从海南跑到了湖南，家人找了一天也没有找到。一想到小谭沟通不便，跑出去不知道遭遇什么事，甚至流浪……家人就后悔不已。听说弟弟已被安全找到，家人心里的石头终于落了地，并表示会尽快赶来湖南接弟弟。
民警了解情况后，承诺小谭家人会尽全力安抚劝导小谭，留住他等待家人到来。得知哥哥要来的信息后，小谭情绪波动极大，甚至有“企图溜走”的想法。民警为他买来零食和饮料，并一直守护着小谭，与他谈心交流，使他慢慢平静下来，最终回心转意，静下心来在派出所等待家人到来。
晚22时许，小谭的哥哥风尘仆仆地赶到湘潭。夜晚时分，华灯初上，姜畲派出所值班室内，兄弟相见，格外温馨。“回到老家，我会好好和家人沟通，感谢你们的耐心开导。”在与哥哥离开前，小谭比划着告诉民警。
春寒料峭，乍暖还寒，但人民警察的忠诚坚守，却吹来了温暖心房的“热风”。雨湖公安时刻准备着，为您伸出援手，护您一路平安。
一审：曾金春
二审：伏志勇
三审：万朝晖
责编：刘璐
来源：湖南法治报
